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狐狸巴士登入服务条款

 

生效日期:202421日

更新日期:20241月29

 

前言

感谢您使用福州狐狸巴士网络科技有限公司提供的产品和/或服务。在完成注册程序或以任何方式使用狐狸巴士网站服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解狐狸巴士网站服务条款(以下或简称“服务条款”),在确认充分理解后选择接受或不接受本服务条款;一旦您完成“同意条款并注册”或开始以其他方式使用狐狸巴士服务,即表明您已阅读并同意受本服务条款的约束。如您不同意本服务条款或其中任何条款约定,您应不再进行下一步或停止注册程序。

狐狸巴士再次提示您审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是限制或免除责任的相应条款,限制或免除责任条款可能会以加粗或其他醒目形式提示您注意。

 

一、签约主体以及协议范围

1.1.狐狸巴士网站服务条款是您与福州狐狸巴士网络科技有限公司(以下简称狐狸巴士”或者“我们”)就使用狐狸巴士网站服务(包含为您提供网站页面信息浏览、账户注册服务等,以下简称“本服务”)而订立的有效合约。

1.2.如您使用或购买狐狸巴士网站上某一具体产品和/或服务(以下简称“服务”),您可仍需确认具体服务对应的服务条款;请您审慎阅读、充分理解各条款内容,选择接受或不接受该服务条款。

 

二、账户的注册、使用与安全

2.1.注册的资格

2.1.1.您确认,在您完成注册程序或以其他狐狸巴士允许的方式实际使用本服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织(以下或简称为“您”)。

2.1.2.若您是未成年人或限制民事行为能力人,则您不具备前述主体资格,您及您的监护人应承担因您的不当注册行为而导致的一切后果。

2.1.3.您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用狐狸巴士服务。

2.2.账户注册

2.2.1.当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部注册程序后,您可获得狐狸巴士账户并成为狐狸巴士的用户。

2.2.2.您可以通过设置或确认的账户名(“账户名称”)及您设置的密码完成注册程序;您可选择通过设置登陆手机号码并完成动态验证或授权邮箱地址完成注册。在您通过某一形式注册账户时,狐狸巴士可能会为您自动生成一个“账号ID”。您理解并同意,当提及您的狐狸巴士账户或者账号时,实际是指上述账户名称与密码、登陆手机号、被授权的第三方账户或在用户界面内归属在“账户”或“账号”下的其他信息的统称。

2.2.3.您设置的账户名不得违反国家法律法规、公序良俗、社会公德、狐狸巴士的管理规范或容易引起您与狐狸巴士身份的混淆,否则您的账户可能不能注册成功或狐狸巴士有权经通知您后予以注销。

2.2.4.您应当按照法律法规要求或按相应页面的提示,准确提供并及时更新您的账户信息,以使之真实、及时、完整和准确。如您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,狐狸巴士可以向您发出询问及/或要求改正的通知,您应按照狐狸巴士的要求配合提供或者更新相关资料。因您填写的信息、资料不真实、不及时、不完整或不准确的,您应承担您不能使用狐狸巴士账户(不能注册成功、或账户被冻结、注销)或您在使用过程中的后果和损失。

2.2.5.狐狸巴士可能会就某些服务的开通,要求您提供更多的身份资料和信息,做进一步的身份认证或资格验证,您的账户只有在通过这些认证和验证之后,方可获得使用相关服务的资格。

2.2.6.通常情况下,您的狐狸巴士账户是您在狐狸巴士网站进行一切活动的唯一身份标识,除非另有约定,每一个狐狸巴士账户都可以在本网站独立开展活动。但在下列情形下,狐狸巴士有权根据自己的判断,对同一及/或关联法律主体拥有的多个狐狸巴士账户进行统一处理,如根据不同狐狸巴士账户在注册、登录、使用中的关联信息,狐狸巴士判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一证件、同一手机号、同一支付账户、同一设备、同一地址等。

2.3.账户的使用和安全

2.3.1.您有权使用您设定的账户登录狐狸巴士网站,进而使用狐狸巴士提供的服务。您知悉并同意,狐狸巴士有权不时变更、暂停或取消任何一项服务(包括产品种类增加或减少、服务内容的调整、版本升级等)或整个服务,或不时变更、暂停或取消服务的某种特性或功能,或者不时变更、暂停或取消服务的使用方式及有关服务内容。该等变更、暂停或取消将在狐狸巴士官网上公布,以便通知到您。您有义务及时查收并透彻理解相关调整内容,如您不同意变更后的任何条款,请勿继续购买或使用相关服务。如您使用狐狸巴士提供的服务,即视为您同意遵守届时公示的服务条款及该具体服务服务条款的最新版本及其任何条款。

2.3.2.狐狸巴士可能会以邮件、站内信、短信或电话等方式通知您相关服务进展情况以及提示您进行下一步的操作。在服务过程中您应当及时登录到狐狸巴士账户查看和进行交易操作。

2.3.3.一个狐狸巴士账户仅能对应唯一的法律主体。除非有法律明文规定、司法裁定或者经狐狸巴士同意的情况下,您不得以任何方式转让、转借、租售、赠与或让他人继承您的狐狸巴士账户。

2.3.4.您的账户信息由您自行设置并由您保管,您须对您的狐狸巴士账户和密码、手机验证码及其他与账户相关的信息、资料予以保密。您需确保您在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站。

2.3.5.如发现他人未经授权使用您的狐狸巴士账户,您应立即通知狐狸巴士狐狸巴士将协助您冻结账户、更改密码或进行其他安全设置;您理解狐狸巴士对您的请求采取行动需要合理时间,狐狸巴士对在采取行动前已经产生的以及由您引发的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。

2.3.6.狐狸巴士亦会提供相关免费服务协助您保障您账户的安全,包括提示您配置安全产品,提供基础的监控与告警能力,以及在账户发生异常操作时对您指定账户的通知告警能力。为实现以上能力,您知悉并同意狐狸巴士会获取您的AK及账号活动情况记录,以便对高危风险事件进行告警。您理解并接受,尽管狐狸巴士为您提供了以上账户安全监控服务,但您是您账号安全的第一责任人。狐狸巴士无法保证所提供的免费服务的效果和服务质量,由AK或其他登录鉴权方式泄露引发的后果(包括但不限于您的任何损失)狐狸巴士不承担任何责任。

 

三、账户的冻结、注销及申诉

3.1.账户的冻结

您的狐狸巴士账户(全部或部分权限或功能)在如下情况可能被冻结(例如,狐狸巴士账户被限制登陆;被限制资金转出功能等),狐狸巴士将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您:

3.1.1.基于狐狸巴士网站或服务运行和交易安全的需要,如您发生或可能发生破坏或试图破坏狐狸巴士狐狸巴士关联公司公平交易环境或正常交易秩序的,或任何使用含有狐狸巴士狐狸巴士关联公司名称、品牌且对他人有误导嫌疑或任何使用某种中英文(全称或简称)、数字、域名等意图表示或映射与狐狸巴士或其关联公司具有某种关联的;

3.1.2.违反本服务条款、狐狸巴士网站的相关规则、规范(如平台安全规则交易规则、管理规范等)、服务说明以及其他服务协议/条款的;

3.1.3.违反国家法律、法规、政策、法律文书的规定的;

3.1.4.您遭到他人投诉,且对方已经提供了相关证据的,而您未按照我们的要求提供相反证据的;

3.1.5.狐狸巴士根据合理分析判断您的账户操作、收益、兑换等存在异常的;

3.1.6.国家有权机关要求进行的冻结的;

3.1.7.狐狸巴士合理判断,同一用户发生与如上行为性质相同或产生如上类似风险的其他情况的。

3.2.账户的注销

3.2.1.出现以下情形之一的,您的狐狸巴士账号将被注销:

3.2.1.1. 狐狸巴士依据您本人提交的账号注销申请,依照法律的规定和账户注销流程,处理您提交的注销请求并完成账号注销的。

3.2.1.2.当出现如上第3.1条情形且情形严重的,或基于国家有权机关的要求,狐狸巴士对您的相关狐狸巴士账户进行注销,狐狸巴士将通过邮件、短信、电话或其他适宜的方式通知您。

3.2.1.3.您连续12个月未通过账户登录过狐狸巴士网站(含账户冻结期间),且您的账户下不存在任何未到期的云服务,狐狸巴士有权(但无义务)注销您的账户。

3.2.2.您理解并同意,账户一经注销,您将:

3.2.2.1无法再次登录狐狸巴士网站;

3.2.2.2无法访问控制面板或站点控制面板;

3.2.2.3无法进行依赖于账户权限进行的其他操作;

3.2.2.4无法找回该账户下的个人信息、交易记录、业务数据、历史信息等。

3.2.2.5账户注销并不代表您在该账户注销前的所有账户行为和相关责任得到豁免或减轻。

3.2.3账户注销后,狐狸巴士将:

3.2.3.1无权继续收集、存储和使用您的个人信息和数据,但法律法规另有要求的情形除外,例如:为了税务合规而保留相应的发票信息等;

3.2.3.2有义务在遵守国家法律法规的前提下,保障您在该账户下的所有数据在实现日常业务功能所涉及的系统中不可被检索、访问;

3.2.3.3账户注销不影响狐狸巴士监管机关要求或其他合法场景下,依法确认该账户注销前的用户真实身份等相关义务的履行。

3.3.申诉

发生前述账户冻结或注销情况下,您应及时予以关注并可以按照程序进行申诉等后续操作:

3.3.1.您通过申诉程序,向狐狸巴士申请解除上述冻结或注销的,为了您的账户安全,您应配合如实提供身份证明及相关资料,以及狐狸巴士要求的其他信息或文件,以便狐狸巴士进行核实。您应充分理解您的申诉并不必然被允许,狐狸巴士有权决定是否同意您的申诉请求

3.3.2.您理解并同意,如果您拒绝如实提供身份证明及相关资料,或未能通过狐狸巴士审核,狐狸巴士有权长期冻结该等账户且长期限制账户部分或全部功能,直至前述情形被得以合理纠正,或基于第3.2.1.3条的约定注销该账户。

3.4您理解并同意,您名下如存在多个狐狸巴士账户,因您的违法、违规、违约行为导致其中一个或多个账户被冻结或注销的,狐狸巴士有权根据具体情形及相关风险程度作合理判断,对您的其他全部或部分账户予以冻结或注销。

 

四、网站服务及规范

4.1.您有权享受狐狸巴士通过本网站提供的互联网技术服务和信息服务。您同时还应根据本服务条款以及您在购买具体服务时确认的相关条款和条件,履行及时付款、服务管理等责任。

4.2.您使用狐狸巴士服务时,您应保证:

4.2.1.您使用狐狸巴士服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德,不会利用狐狸巴士提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容:

ⅰ)违反国家法律法规政策的任何内容(信息);

ⅱ)违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;

ⅲ)涉及国家秘密和/或安全的信息;

ⅳ)封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;

ⅴ)博彩有奖、赌博游戏;违反国家民族和宗教政策的信息;

ⅵ)妨碍互联网运行安全的信息;

ⅶ)侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;

ⅷ)您同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本服务条款约定的信息内容提供任何便利,包括但不限于设置URL、BANNER链接等。

4.2.2.不应出现任何破坏或试图破坏网络安全等的行为,包括不会利用技术或其他手段破坏或扰乱本网站及狐狸巴士其他客户的网站;

4.2.3.您使用狐狸巴士网站的服务应符合本服务条款;

如您违反上述保证,狐狸巴士有权根据相关服务条款采取删除信息、中止服务、终止服务的措施,并有权冻结或注销您账户部分或全部功能。

 

五、隐私及个人信息的保护

5.1.为及时跟进您的需求,我们可能会将您提供的联系人信息或账号数据(包含姓名、电子邮箱地址、电话号码)、您的公司基本信息以及项目服务信息录入到我们的客户关系管理(CRM)系统,与您对接的服务顾问将有权限查看前述信息并在必要时与您进行联络。

5.2.如您购买狐狸巴士的境外服务或产品时,为向您提供服务或产品所必需,我们可能会安排位于境外的服务顾问对接您的需求,为此其将可能同样有权查看上述基本信息,具体将视您实际购买的服务或产品情况而定。但请您放心,我们会采取必要的合规措施,以保障您的信息安全。 

六、知识产权

6.1.我们尊重知识产权,除非获得了您的同意,狐狸巴士不会擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表您拥有知识产权的成果。

6.2.任何组织或个人认为狐狸巴士网站的网页内容,如转载文章、服务商发布的商品信息等可能侵犯其合法权益的,可向狐狸巴士提出书面权利通知,狐狸巴士将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理。

6.3.除非另行说明,狐狸巴士网站Logo、“狐狸巴士”、“foxbus”等文字、图形及其组合,以及狐狸巴士网站的其他标识、徽记、狐狸巴士服务的名称、技术文档等的知识产权为狐狸巴士及其关联公司所有。“知识产权”包括在专利法、著作权法、商标法、反不正当竞争法等法律中规定的任何和所有权利、所有权和利益,以及其中的任何和所有应用、更新、扩展和恢复。

6.4.不得攻击狐狸巴士官网,不得修改、改编、翻译服务所使用的软件、技术、材料等,不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得服务涉及的源代码,否则由此引起的一切法律后果由您负责,狐狸巴士有权依法追究您的法律责任。

6.5.您应尊重狐狸巴士和第三方的知识产权和其他合法权利/权益,并保证在发生侵犯前述权益的违法事件时,保护狐狸巴士及其雇员、股东、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失,狐狸巴士保留在您侵犯狐狸巴士/或其他第三方的合法权利/权益时终止向您提供服务并不退还任何款项的权利。

 

七、保密

狐狸巴士承诺对您注册账户时或使用狐狸巴士服务时提交或知悉的信息采取保密措施,不向第三方披露您的信息,除非:

7.1.依据本服务条款或者您与狐狸巴士之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供的;

7.2.依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的;

7.3.在不违反本服务条款约定责任的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得;

7.4.为提供您要求的服务所必需。

 

八、出口管制及制裁

双方承诺在遵守中华人民共和国出口管制及制裁等法律法规的前提下,同时遵守本合同所适用的其他出口管制及制裁法律法规。您承诺不会将狐狸巴士提供的产品或服务用于适用的出口管制及制裁法律法规禁止的用途。非经相关主管机关许可,您及您授权使用狐狸巴士产品或服务的其他个人或实体不会通过阿里云产品或服务向适用的出口管制及制裁法律法规禁止的目的地、实体或个人提供受管控的产品、技术、软件或服务。

 

九、信息安全事件

狐狸巴士将基于海狮集团安全应急响应中心及时响应信息安全事件,并依据国家法律法规的要求、遵照相关安全事件处理标准管理信息安全事件。当发生涉及您相关资产的信息安全事件时,我们会依法及时将事件相关的情况通过邮件、信函、电话、推送通知等方式告知,您也可通过工单、客服电话、大客户经理电话等方式主动联系我们。

 

十、责任范围和责任限制

10.1.您知悉并同意,您应承担因您使用本服务、违反本服务条款或在您的账户下采取的任何行动而导致的任何第三方索赔。如果由此引起狐狸巴士及其关联公司、员工、客户和合作伙伴被第三方索赔的,您应负责处理,并赔偿狐狸巴士及其关联公司由此遭受的全部损失和责任。

10.2.在适用法律许可的范围内,狐狸巴士不对与本服务条款有关或由本服务条款引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失承担赔偿责任。

10.3.狐狸巴士在此提示,您在使用狐狸巴士服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用狐狸巴士的服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。狐狸巴士不对您使用狐狸巴士服务的违法或违约行为承担任何责任。

10.4.您在狐狸巴士网站的及模块市场上自行上传、提供、发布相关信息,包括但不限于用户名称、公司名称、联系人及联络信息,相关图片、资讯等,均由您自行提供,您须对其提供的前述信息依法承担全部责任。

10.5.如果您通过使用狐狸巴士网站或获取来自第三方的任何产品或服务,例如,狐狸巴士选品市场上的服务商依托模块市场向您提供服务,服务商将对其提供的服务向您负责,狐狸巴士对此第三方服务不承担任何责任。

10.6.在某些情况下,为了帮助您更便捷的使用狐狸巴士服务,狐狸巴士可能会展示狐狸巴士的参考代码或软件(如属于第三方开源软件,您则应遵守第三方开源软件的相关使用要求),基于相应展示页面的使用说明,该等软件可能允许您予以下载、进行二次开发等相关操作,您应理解并承诺,该等代码的知识产权属于狐狸巴士,您在使用时应明确表明权利人,同时,狐狸巴士不对您能否使用以及使用该等代码、软件的工作和后果负责。

10.7.您知悉并同意,狐狸巴士在对服务进行公测、邀测等您免费试(使)用服务期间或免费服务额度内,虽然狐狸巴士会对服务可用性和可靠性提供支撑,但将不对任何服务可用性、可靠性做出承诺,狐狸巴士亦不对您使用或不能使用狐狸巴士服务的工作或结果承担任何责任。狐狸巴士保留日后对该等免费服务收取费用的可能性,收取服务费用之前,狐狸巴士将另行通知您。

 

十一、不可抗力和意外事件

狐狸巴士的网站及服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的,狐狸巴士会尽最大努力保障服务的连贯性和安全性,但不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,在法律允许的范围内,如因下列不可抗力或意外事件无法正常提供服务的,狐狸巴士不承担任何法律责任:

11.1.不可抗力,即双方所不能预见、并且它的发生及其后果是不能克服和不能避免的客观情况,包括但不限于如下情形:(1)自然灾害如洪水、冰雹、海啸、台风、旱灾、火灾;(2)社会因素如罢工、暴乱、战争及所适用的政策、法律、法规导致不能履行;

11.2.因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素;

11.3.因黑客攻击、病毒、您自身软硬件设备异常等非狐狸巴士独立责任;

11.4.经提前公告或通知的,狐狸巴士在短时间内的系统维护(包括但不限于排除故障、系统升级、系统扩容、服务器迁移)。

 

十二、法律适用与管辖

本服务条款之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本服务条款产生之争议应提交至人民法院解决。

 

十三、通知送达

13.1.您理解并同意,狐狸巴士可通过网页公告、电子邮件、站内信、短信、电话、系统消息以及即时通信等以上一种或多种通知方式向您发送通知,且狐狸巴士可以信赖您所提供的联系信息是完整、准确且当前有效的;上述通知在发送成功后视为已送达。

13.2.除非本服务条款另有约定或狐狸巴士与您另行签订的协议明确规定了通知方式,您发送给狐狸巴士的通知,应当通过狐狸巴士对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。

 

十四、条款的更新和终止

14.1.狐狸巴士有权对本服务条款及相应的服务规则内容进行变更,并将网页公告、电子邮件、站内信、短信等方式予以公告或通知;若您在本服务条款内容变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容,也将遵循修改后的条款内容。

14.2.在您的账户注销或经双方协商一致终止网站服务的,本服务条款终止。

 

十五、其他

15.1.本服务条款由本服务条款的内容、网站相关页面上展现的规则、规范,服务说明(含操作文档)和您点击确认的其他条款/条件组成,阿里云和您均受其约束,且其中的相关名词可相互引用、解释。

15.2.本服务条款的章节标题仅为行文方便而设,不具有法律或合同效力。

15.3.本服务条款任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且不影响本服务条款及其他条款的有效性及可执行性。

15.4.除另有约定外,出于服务专业性考虑,狐狸巴士亦可能委托关联公司或其他法律主体向您提供狐狸巴士网站上一项或多项具体服务,同时您可能会与该等公司订立相关条款或条件,请您审慎阅读、充分理解条款和条件内容,选择接受或不接受该条款和条件。

15.5.本服务条款项下之保密条款、知识产权条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款(如对注册信息的真实性保证等),不因本条款的终止而失效。

15.6.狐狸巴士将严格遵守自愿、平等、公平、诚信的合作原则,充分尊重合作方的自主经营权利。如发现狐狸巴士员工存在违反上述合作原则的不当行为,狐狸巴士将遵循保密、客观的原则开展调查和处理。

 

 

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狐狸巴士法律声明及隐私权政策

 

生效日期:202421日

更新日期:2024130

 

提示条款

欢迎您使用狐狸巴士的产品及/或服务!我们深知用户信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于确保用户信息及隐私的安全性。基于此,福州狐狸巴士网络科技有限公司(以下或简称我们”)特制定本《狐狸巴士法律声明和隐私政策》(以下或简称本政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品及/或服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的用户信息以及您可以如何管理您的用户信息,以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品及/或服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。除本政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含电话通信、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本政策的一部分,并与本政策具有同等效力。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本狐狸巴士官网所提供的联系方式与我们联系。

您同意本政策表示您已了解我们提供的产品及/或服务,以及相应产品及/或服务功能运行所需的必要用户信息(请特别注意,本政策所述用户信息可能包含个人信息及/或敏感个人信息,以下不再赘述),并给予相应的收集使用授权。

      

      本政策将帮助您了解以下内容:

一、本政策的适用范围

二、我们如何收集和使用您的用户信息

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

四、用户业务数据和公开信息

五、本政策的更新

六、如何联系我们

 

一、本政策的适用范围

1.1. 本政策适用于狐狸巴士网站erp系统以及随技术发展出现的新形态(以下统称狐狸巴士应用”)向您提供的各项产品和服务。若我们及关联公司向您提供的产品或服务内设有单独隐私政策或类似法律文件,该等单独的文件优先适用。

1.2. 本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,您的信息处理及保护事宜应当适用该等第三方的隐私权政策或类似文件,我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。例如,狐狸巴士选品市场上的服务商依托选品市场向您提供服务时,您向服务商提供的信息不适用本政策。

1.3. 需要特别说明的是,作为狐狸巴士的用户,若您利用狐狸巴士的技术服务,为您的用户再行提供服务,您应当依照相关法律要求另行与狐狸巴士约定隐私权政策或类似法律文件。

 

二、我们如何收集和使用您的用户信息

在您使用狐狸巴士服务期间,我们可能通过以下三种方式获取您的信息:

1)您在使用我们产品及/或服务期间主动向我们提供的信息,如您或您授权的主体在注册账号、购买技术服务等情况下填写的相应信息;

2)在您使用我们的产品及/或服务期间,我们主动收集的相关信息,如在您使用狐狸巴士应用程序的操作记录或其他日志类数据等;

3)在特殊场景下,您可能会委托并授权我们的员工或者合作伙伴代您上传、提交相关信息,如您委托客服人员协助您完成信息上传、提交。

在您使用狐狸巴士应用时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1)为实现向您提供狐狸巴士应用的基本功能或服务,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用狐狸巴士应用。

2)为实现向您提供狐狸巴士应用的附加功能或服务,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。

狐狸巴士长期致力于打造多样的跨境电商功能或服务以满足您的需求。我们在此特别提醒您:因狐狸巴士应用向您提供的功能或服务种类众多,且不同用户选择使用的具体功能或服务范围存在差异,故基本功能或附加功能及对应收集使用的信息类型、范围会有所区别,请以具体的功能或服务为准。

 

(一)为向您提供狐狸巴士应用的基本功能或服务

2.1. 帮助您成为我们的会员

2.1.1. 当您在狐狸巴士应用创建账号时,您须向我们提供会员名,设置、确认您的登录密码,提供您在中华人民共和国境内手机号码或邮箱。您提交的手机号码(“安全手机号码”或“账号联系人手机号码”“联系人邮箱”)用于您注册、登录、绑定账号、密码找回时接收验证码,并且作为您与狐狸巴士指定的联系方式之一,用于接收相关业务通知(如新品上线、服务变更等)。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册狐狸巴士账号,仅可以使用浏览、搜索服务。

2.2. 为向您提供技术服务

2.2.1. 为帮助您完成订单支付,您需要向狐狸巴士提供一些与完成交易相关联的信息,包括交易的产品及/或服务信息、交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付流水号、支付状态及其他反洗钱法律要求的必要信息,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。如您拒绝向我们提供前述信息,我们将无法向您提供相应的技术服务。

2.2.2. 在您注册完成狐狸巴士账户并购买我们提供的技术服务后,您可要求我们为您开具发票。您需要向我们提供您的电子邮箱地址。如您拒绝向我们提供前述信息,我们将无法协助您完成发票开具。

2.3. 为向您提供安全稳定的狐狸巴士服务

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或狐狸巴士相关协议、规则的情况,当您使用狐狸巴士官网服务期间,我们可能使用您的账号信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴合法分享的信息,来判断您账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。如您拒绝我们收集前述信息,我们将无法向您提供本服务。具体地,我们会收集如下必要信息:

2.3.1. 设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(如硬件型号、硬件序列号、软件列表、应用安装列表、软件安装列表、唯一设备识别码IMEI、设备MAC地址、SIM卡、IMSI信息、Android ID、MEID、Open UDID、GUID、BSSID、SSID、蓝牙信息、广播组件通讯信息、ICCID、运营商信息、传感器(陀螺仪、重力传感器、加速度传感器、环境传感器、光学心率传感器)、剪切板)等其中某项信息。

2.3.2. 日志信息:当您使用我们的客户端提供的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

2.4. 我们可能以用户信息统计数据为基础,设计、开发、推广全新的产品及服务;我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

(二)为向您提供狐狸巴士应用的附加功能或服务

2.5. 为向您提供会员资料完善服务

在您完成狐狸巴士应用账号注册后,您可以在账号“基本资料”中继续填写您的信息,包括您的会员身份类型(实名认证)。如您拒绝向我们提供前述信息,可能无法享受我们向您提供的增值服务,但您仍可享受狐狸巴士应用的基本功能或服务。

2.6. 为向您提供专业支持或帮助

      当您在服务中心内请求我们支持或帮助时,您需要向我们提供问题描述,同时我们会需要收集您的咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程(如通信或通话记录),狐狸巴士将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求,以及用于改进服务。如您拒绝向狐狸巴士提供前述信息,我们将可能无法向您提供相应支持或帮助,但不会影响您使用狐狸巴士官网基本功能和其他产品

2.7. 我们基于系统权限为您提供的附加功能

当您使用狐狸巴士erp系统时,为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加功能中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用狐狸巴士的基本功能,但您可能无法获得这些附加功能给您带来的额外用户体验。

您可在您设备的页面中逐项查看权限的状态,可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务。

2.9. 为了提升您的产品和/或服务使用体验

2.9.1. 我们会不时地开展客户体验调研或服务沟通工作,我们可能通过您在账号注册环节、问卷填写环节、业务服务环节等过程中向我们提供联系信息与您取得联系。如您不希望参加调研或沟通,可以在接到来电后表示不希望参加调查,或者发送退订邮件,或拒绝填写在线问卷。如果您不想接收我们给您发送的商业性电子信息,您可通过短信提示回复退订或根据信息中提供的退订方式予以退订。

2.9.2. 为向您展示更符合您个性化需求的信息,我们可能将来自狐狸巴士网站某项服务的用户信息与来自其他项服务的信息结合起来,做出特征模型并进行用户画像,向您展示、推送信息和可能的商业广告,包括但不限于关于阿里云产品的新闻以及市场活动及优惠促销信息、阿里云合作第三方的推广信息,或其他您可能感兴趣的内容。同时,我们也会为您提供非针对您个性化需求的信息展示。

2.9.3. 为让您享受到我们的个性化或优惠服务,我们也可能会以短信、电话的方式,为您展示推送您可能感兴趣的服务、功能或活动的商业性信息及其他商品或服务信息。如您不愿接收我们的商业性信息及其他商品或服务信息,您可以通过短信、电子邮件中提供的退订方式以及直接联系我们的客服进行退订或关闭。

(三)从第三方获取信息的情形

2.10. 在法律允许的情况下,基于您的授权,为了向您提供更优化的服务,满足您的个性化需求,我们可能会从我们的关联公司或合作单位(如生态合作伙伴等)处接收您的个人信息或其他信息。此外,我们也会收集到第三方使用我们的产品或服务时所提供有关您的共享个人信息。

(四)无需获得您授权同意的个人信息收集、使用例外情形

2.11. 您充分知晓,依据可适用的法律,在以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

2.11.1. 涉及国家安全与利益、社会公共利益的;

2.11.2. 为履行我们的法定职责或者法定义务或者响应政府部门指示所必需的;

2.11.3. 与您签订和履行您作为协议或其他书面文件一方所必需的;

2.11.4. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您和他人的生命健康和财产安全所必需;

2.11.5. 在合理的范围内处理您自行向社会公众公开的个人信息;

2.11.6. 在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道);

2.11.7. 法律法规规定的其他情形;

2.12. 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未被包含在上述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

我们产品或/及服务中的某些模块和功能将由服务提供商提供,为此,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们在与该等合作伙伴进行合作时,将会遵守以下原则:(1)合法正当与最小必要原则:数据处理应当具有合法性基础,具有正当的目的,并以实现处理目的最小范围为限;(2)用户知情权与决定权最大化原则:数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权;(3)安全保障能力最强化原则:我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全,审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作协议的有关要求。

3.1. 委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。目前,我们委托的授权合作伙伴包括以下类型:

3.1.1. 广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会在采用行业通用的安全技术前提下,委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。我们不会将您的个人身份信息委托合作伙伴处理。

3.1.2. 产品或服务的供应商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商和其他合作伙伴处理,这些支持包括受我们委托提供的咨询、分析、营销、技术支持等专业服务。

3.1.3. 支付类的授权合作伙伴。为完成订单支付,我们会将您的账号信息、订单信息、付款账户信息以及其他完成支付的必要信息提供给第三方支付类授权合作伙伴。

3.2. 第三方共享

原则上,我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:

3.2.1. 在获取您明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息。

3.2.2. 为履行狐狸巴士法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息。

3.2.3. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:例如在狐狸巴士选品市场上创建的某一交易中,如交易一方履行或部分履行了交易义务并提出合理的信息披露请求的,狐狸巴士有权决定向其提供交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成。

3.4. 转让

原则上,我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但在狐狸巴士与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到用户信息转让,我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。如涉及破产且无承接方的情形,我们将依法对数据进行删除处理。

3.5. 公开披露

我们仅会在以下情况下(具体情形可见第4.2.条),公开披露您的用户信息:

3.5.1. 获得您充分同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的用户信息;3.5.2. 为保护狐狸巴士平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据适用的法律或狐狸巴士平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。例如,若您作为市场服务商销售伪劣假货或空包商品,我们可能会公开披露您的店铺主体信息与处罚情况。

3.6. 对外提供用户信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,对外提供用户信息无需事先征得您的授权同意:

3.6.1. 与国家安全、国防安全有关的;

3.6.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.6.3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

3.6.4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

3.6.5. 您自行向社会公众公开的个人信息;

3.6.6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

3.6.7. 为履行我们的法定职责或者法定义务或者响应政府部门指示所必需的。

 

四、用户业务数据和公开信息

不同于您的用户信息,对于用户业务数据和公开信息,狐狸巴士将按如下方式处理:

4.1. 用户业务数据

4.1.1. 您通过狐狸巴士提供的服务,生成、加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据,您完全拥有您用户业务数据的控制权。狐狸巴士作为服务提供商,我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据,除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外,不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。

4.1.2. 您应对您的用户业务数据来源及内容负责,狐狸巴士提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。

4.1.3. 根据您与狐狸巴士协商一致,狐狸巴士在您选定的数据中心存储用户业务数据。狐狸巴士恪守对用户的安全承诺,根据适用的法律保护用户存储在狐狸巴士数据中心的数据。

4.2. 公开信息

4.2.1. 公开信息是指您公开分享的任何信息,任何人都可以在使用和未使用狐狸巴士服务期间查看或访问这些信息。例如您在狐狸巴士选品市场发布的信息。

4.2.2. 为使用狐狸巴士服务,可能存在您必须公开分享的信息。例如选品市场为构建诚信交易环境,您的信用评价信息需要被公开分享。若您是服务商(卖家),您应当根据适用的法律法规和狐狸巴士选品市场规则的要求,公开分享企业或者自然人经营者的相关信息。

4.2.3. 在使用狐狸巴士的选品市场进行交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。您也可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。如您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络狐狸巴士客服,以便狐狸巴士采取相应措施。

 

、本政策的更新

5.1. 我们可能会对本政策进行不时地修订。

5.2. 未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何修订。

5.3. 对于重大修订,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示,说明本政策的具体变更内容)。

5.4. 本政策所指的重大变更包括但不限于:

5.4.1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等。

5.4.2. 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。

5.4.3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。

5.4.4. 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

5.4.5. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

5.4.6. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

 

、如何联系我们

      您对本政策内容有任何疑问和意见,或者您对狐狸巴士对本政策的实践以及操作上有任何疑问和意见,您可以通过业务合作-联系我们”选择联系客服或选择拨打热线与我们联系,我们将在7天内回复您的请求。

 

 

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